探路now隐私政策
“探路now”(App 内简称“探路”)由王艳(以下简称“我们”)运营。我们重视你的个人信息和隐私。本政策说明我们在你使用探路now时如何收集、使用、存储、共享和保护信息,以及你如何行使相关权利。
一、适用范围
本政策适用于探路now iOS App 及其配套服务。探路now用于发现和交流适合短暂停留、散步、看海、亲子等场景的地点信息,包括地图浏览、城市切换、地点搜索、收藏、足迹、地点动态、评论、地点投稿、举报、屏蔽和账号管理。
本政策不适用于通过探路now跳转的第三方独立服务。第三方将按照其自己的规则处理信息,请你在使用前阅读相应政策。
二、我们处理的信息
1. 账号、登录和公开资料
当你登录时,我们会处理你主动填写的中国大陆手机号和短信验证码,用于发送验证码、创建或识别账号、维持登录状态及保障账号安全。
- 短信发送过程中,手机号和验证码会提供给腾讯云短信服务。
- 服务端使用不可直接还原手机号的哈希关联账号,不把明文手机号作为公开资料展示。
- 验证码以安全摘要形式短期保存,并在验证、防刷和安全所需的最短期间内处理。
- 登录会话和稳定安装标识保存在 iOS 钥匙串;必要的私有缓存保存在 App 沙盒中。
我们不会读取你的通讯录,也不会用手机号进行好友推荐、广告投放或营销短信发送。
登录后,你可以设置昵称和头像。昵称和头像属于公开账号资料,会在投稿、地点动态、评论及其他需要识别内容发布者的位置公开展示;手机号不会作为公开资料展示。昵称可以与其他用户重复,不作为唯一账号凭证。头像不是使用基础浏览功能的必要条件,你可以不上传头像并使用系统默认样式,也可以在 App 内修改昵称,或者修改或删除头像。
昵称和头像可能经过自动内容安全判断和人工审核。违法、不良、侵权、冒用或容易使他人误认账号身份的信息可能被拒绝展示、要求修改或重置。修改成功后,相关内容中的账号资料会按产品能力更新为最新资料。
2. 位置和地点信息
精确位置属于敏感个人信息。我们会在首次自动定位前单独说明处理目的、范围和影响,并在你主动同意、同时授予 iOS“使用 App 期间的位置”权限后,按需在前台请求单次位置;每次请求只获取当时的位置和位置精度,不代表持续定位。用途包括:
- 识别当前城市、显示附近地点并让地图回到当前位置;
- 辅助你确认地点投稿坐标;
- 在你发布地点动态时判断是否位于地点附近,并按规则生成足迹。
位置和位置精度会用于城市识别;附近地点查询会将当时坐标发送给服务端。当你发布地点动态时,精确位置和位置精度也会发送给服务端,用于判断你与地点的距离以及是否按足迹规则生成记录。若不提供精确位置,自动识别当前城市、显示附近地点、回到当前位置及自动生成足迹可能无法使用,但你仍可浏览上次确认或默认城市、手动切换城市、查看地点和使用不依赖位置的功能。
我们不会连续记录行动轨迹,不进行后台路线追踪,也不会把位置用于广告定向。地图上的系统定位点可能由 iOS 和地图组件独立更新;你可以在 iOS“设置”中随时撤回位置权限,也可以暂不同意首次定位提示。
当你主动投稿地点时,所选地点坐标会随投稿保存;当你在地点附近发布动态并满足足迹规则时,会保存关联地点、创建时间和与地点的距离,不保存连续行动轨迹。App 内不提供路线规划或导航;当你点击“导航”时,会跳转至 Apple 地图这一第三方独立服务,由 Apple 按其规则处理相关信息。
3. 你提交和产生的内容
你使用相关功能时,我们会处理:
- 地点投稿:地点名称、坐标、描述、标签、停车或入口说明、图片及审核状态;
- 地点动态和评论:文字、所选图片、关联地点、发布时间和审核状态;
- 互动数据:收藏、点赞、足迹、贡献值及贡献称号;
- 治理数据:举报原因和补充说明、被屏蔽用户、管理员处理结果;
- 账号设置和注销请求。
新地点投稿不会立即公开。地点动态、评论、图片和投稿材料可能经过自动内容安全判断和人工审核;风险内容可能被置为待审、拒绝、隐藏、合并或编辑后公开。自动判断可能存在误差;如你认为处理有误,可以通过 jwensn@163.com 申请说明和人工复核,我们会结合内容、上下文和适用规则处理。
请不要上传他人的手机号、住址、身份证件、清晰人脸、车牌或其他不必要的敏感信息,也不要上传侵犯他人隐私、肖像权、著作权或其他合法权益的内容。
4. 设备、网络和安全信息
为防止验证码滥用、攻击、重复请求和异常登录,我们会处理稳定安装标识、网络地址及请求时间等安全信息。服务端将安装标识和网络标识转换为哈希后用于频率限制和安全判断,不把这些信息用于广告画像。
我们可能处理必要的错误类型和请求编号以排查服务问题,但不会在日志中记录验证码、访问令牌、腾讯云密钥或完整的供应商原始审核响应。
5. 照片选择
当你主动添加图片时,iOS 系统照片选择器只向 App 提供你选择的图片。我们不会因此读取完整相册。图片用于头像、地点投稿或地点动态,并可能用于存储、公开展示、管理员审核和内容安全检查;不会用于第三方营销或未说明的人脸识别。
三、处理目的和方式
我们仅在实现以下目的所必需的范围内处理信息:
- 提供登录、账号资料展示和修改、地图、城市、地点、收藏、足迹、投稿和互动功能;
- 审核地点资料和用户内容,处理举报、屏蔽及社区安全问题;
- 维护会话、预防欺诈和滥用、保障服务与账号安全;
- 回应支持、隐私和账号注销请求;
- 履行适用法律法规要求。
对于精确位置等敏感个人信息,我们会在处理前取得单独同意;对于位置、照片等需要系统授权的能力,我们也会在调用前请求系统权限。你可以在 iOS“设置”中关闭相应权限,但依赖该权限的功能可能无法使用。对提供核心服务非必需的信息,我们不会以不同意为由拒绝提供其他基础功能。
四、委托处理、共享和第三方服务
我们不会出售个人信息,也不会把个人信息用于第三方广告。为提供服务,我们可能委托下列服务商处理必要信息:
| 服务商或能力 | 处理目的 | 涉及信息 |
|---|---|---|
| 腾讯云 CloudBase、云数据库及对象存储 | 提供 API、保存账号关联、公开账号资料、用户内容、图片和审核数据 | 账号标识、昵称、头像、内容、图片、互动及治理数据 |
| 腾讯云短信 | 发送你主动请求的登录验证码 | 手机号、验证码、发送状态 |
| 腾讯云文本/图片内容安全 | 判断用户提交的文字和图片是否需要人工复核或拒绝 | 待审核文字、图片、规范化审核结果和请求编号 |
| Apple Core Location、MapKit 及 iOS 系统能力 | 提供定位、地图和系统照片选择 | 位置、地图区域、你主动选择的照片;具体以系统能力实际处理为准 |
我们要求受托方仅按约定目的和必要范围处理信息,并采取相应安全措施。若未来新增会改变个人信息处理方式的第三方 SDK 或用途,我们会先更新本政策并依法履行告知或同意义务。
除取得你的单独同意、履行合同或法定义务、紧急保护生命健康和财产安全,以及法律法规规定的其他情形外,我们不会向其他主体提供你的个人信息。
五、存储地点和期限
探路now面向中国大陆提供服务,业务数据原则上存储在中国大陆境内的腾讯云资源中。目前没有主动向境外提供个人信息的业务安排。Apple 系统服务的信息处理还受 Apple 相应规则约束。
我们只在实现本政策所述目的所需的最短期限内保存信息:
- 账号存续期间保存提供账号和社区功能所需的数据;
- 验证码挑战、发送频控、网络安全记录按验证和安全需要短期保存;
- 用户删除头像、内容或注销账号后,按本政策停止公开展示并删除或匿名化;
- 已审核成为公共地点的资料可在解除账号关联后继续保留,但会移除该用户来源且无独立授权的图片;
- 法律法规另有保存要求或解决争议确有必要的,在法定或合理期限内受限保存,到期后删除或匿名化。
账号注销成功后,为支持网络失败时的幂等重试,服务端可保留最长 24 小时的匿名完成回执。该回执不包含手机号、用户 ID 或内容正文。
六、你的权利
在法律规定范围内,你可以查阅、复制、更正或补充个人信息,在 App 内修改昵称,或者修改或删除头像,删除可删除内容,撤回位置等权限,发起账号注销,或询问和投诉我们的个人信息处理活动。
撤回同意不影响撤回前基于同意已经进行的处理。为保障账号安全,我们可能在处理请求前核验你的身份,但不会要求与你的请求明显无关的信息。请通过 jwensn@163.com 联系我们。我们会在核验请求并确认适用条件后,按照法律规定的期限答复;若依法无法响应,我们会说明原因。
七、账号注销与内容处理
你可以在 App 内依次进入“我的 → 设置 → 注销账号”,使用当前有效登录会话完成两次确认后永久注销账号,不需要再次接收短信验证码,也没有冷静期或人工审批。注销成功不可撤销,原账号及原内容不能恢复。
注销将删除账号、会话、手机号哈希关联、昵称、头像、收藏、足迹、点赞和贡献影响、本人动态和评论、未完成投稿、本人发起的举报等数据。已审核通过的公共地点可以继续保留,但会与账号解除关联,并移除该用户来源且没有独立授权的图片。其他用户围绕公共地点独立发布的内容不会因你的注销而删除。
正常情况下,清理完成后立即返回注销成功;网络中断时可以使用同一请求安全重试。匿名完成回执最长保留 24 小时,且不包含手机号、用户 ID 或内容正文。
八、信息安全
我们采取访问控制、传输保护、凭据隔离、哈希处理、最小权限和日志脱敏等措施保护信息,并要求管理接口使用独立认证。互联网服务无法保证绝对安全;发生可能影响你合法权益的安全事件时,我们会依法采取补救措施并按规定通知。
请不要向任何人提供短信验证码或登录令牌。如发现账号或内容异常,请通过联系支持页面中的方式联系我们。
九、未成年人保护
探路now不是专门面向未成年人的产品,首版暂不向未满 14 周岁的未成年人提供账号注册、登录和信息发布服务。登录前,用户需要确认已满 14 周岁。若我们发现错误处理了未满 14 周岁未成年人的个人信息,将依法尽快删除或采取其他必要措施;监护人也可以通过隐私联系邮箱联系我们。
十、政策更新
当产品功能、第三方服务或个人信息处理方式发生重大变化时,我们会更新本政策,并通过 App 内提示、页面公告或其他适当方式告知。涉及依法需要取得同意的变化,我们会另行征得同意。
十一、联系我们
运营主体:王艳
联系地址:山东省青岛市崂山区
隐私联系邮箱:jwensn@163.com
如你认为我们的处理损害了你的合法权益,可以先联系我们;你也有权依法向有管辖权的个人信息保护主管部门投诉或举报。